ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Alma Insight Studio

Utolsó frissítés: 2026. november 3.

1. Bevezetés

Az Alma Insight Studio elkötelezett a személyes adatok biztonságos, jogszerű és átlátható kezelése mellett.

Jelen tájékoztató bemutatja a weboldal látogatása, a kapcsolatfelvétel, az üzleti együttműködések, a marketing- és tanácsadási szolgáltatások, valamint a webanalitikai mérések során megvalósuló személyesadat-kezeléseket.

A tájékoztató kitér a később bevezetni tervezett regisztrált piackutatási közösség adatkezelési alapelveire is.

Az adatkezelés során az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok rendelkezéseit alkalmazzuk.

2. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: Kvassai-Molnár Alma egyéni vállalkozó (a vállalkozás nyilvántartásba vételét követően)

Márkanév: Alma Insight Studio

Székhely: 1048. Budapest, Sárpatak u. 2. 5/15

Adószám: [kitöltendő]

Egyéni vállalkozói nyilvántartási szám: [kitöltendő]

E-mail: almainsightstudio@gmail.com

Weboldal: https://www.almainsightstudio.hu/

3. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

A weboldal látogatói a Webnode kapcsolatfelvételi űrlapján vagy közvetlenül e-mailben léphetnek kapcsolatba az Alma Insight Studióval.

Kezelt adatok:

  • Név

  • E-mail-cím

  • Telefonszám, amennyiben megadásra kerül

  • Cégnév, amennyiben megadásra kerül

  • Az üzenetben önkéntesen közölt információk

  • A kapcsolatfelvétel időpontja

Adatkezelés célja: Kapcsolattartás, érdeklődések megválaszolása, ajánlatadás és üzleti együttműködések előkészítése.

Jogalap: A GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződéskötést megelőző lépések megtétele, amennyiben az érintett saját nevében kezdeményezi azokat. Egyéb üzleti kapcsolattartás esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, megfelelő érdekmérlegelés alapján.

Adatmegőrzés: Eredménytelen érdeklődés esetén az utolsó érdemi kapcsolatfelvételtől számított 12 hónap, kivéve, ha jogi igény vagy más jogszerű cél további megőrzést indokol.

Az adatszolgáltatás önkéntes, de a megkeresés megválaszolásához megfelelő kapcsolattartási elérhetőség szükséges.

4. Marketing- és tanácsadási szolgáltatások

Az Alma Insight Studio piackutatási, marketingstratégiai, buyer persona, sales funnel, SEO-auditálási, Google Ads- és Meta Ads-auditálási, valamint kapcsolódó marketingtanácsadási szolgáltatásokat nyújt.

A szolgáltatások teljesítése során az ügyfelek és kapcsolattartóik nevét, elérhetőségét, szerződéses adatait, valamint a megbízáshoz kapcsolódó kommunikációt kezelhetjük.

Adatkezelés célja: Szerződések előkészítése és teljesítése, ügyfélkapcsolatok fenntartása, szolgáltatásnyújtás és jogi igények kezelése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, illetve üzleti kapcsolattartók esetében az f) pontja szerinti jogos érdek.

Adatmegőrzés: A szerződés teljesítéséig, majd a jogi igények érvényesítéséhez szükséges ideig, főszabály szerint az általános ötéves elévülési idő figyelembevételével.

Amennyiben az Alma Insight Studio ügyfelei utasításai alapján kezel személyes adatokat, az adatkezelői és adatfeldolgozói szerepeket, valamint az adatfeldolgozás feltételeit a felek külön megállapodásban rögzítik, amennyiben ezt a GDPR előírja.

5. Potenciális vállalati ügyfelek megkeresése

Az Alma Insight Studio potenciális vállalati ügyfelekkel léphet kapcsolatba piackutatási, marketingstratégiai és tanácsadási szolgáltatásainak bemutatása érdekében.

Kezelhető adatok:

  • Vállalkozás neve

  • Nyilvánosan elérhető üzleti kapcsolattartási adatok

  • Kapcsolattartó neve és munkaköre, amennyiben szükséges

  • Üzleti e-mail-cím és telefonszám

  • A kapcsolatfelvételhez kapcsolódó kommunikáció

Adatkezelés célja: Potenciális üzleti együttműködések kialakítása, szolgáltatások bemutatása és jogszerű ajánlatküldés.

Jogalap: A személyes adatok kezelése megfelelő érdekmérlegelés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdeken alapulhat. Az elektronikus reklámcélú megkeresések esetében az alkalmazandó külön jogszabályok szerinti hozzájárulási követelményeket is teljesíteni kell.

Az üzleti kapcsolattartási adatokat nem értékesítjük, és más vállalkozások önálló marketingcéljára nem adjuk át.

Az érintettek a közvetlen üzletszerzés céljából történő személyesadat-kezelés ellen bármikor tiltakozhatnak az almainsightstudio@gmail.com e-mail-címen.

Tiltakozás esetén személyes adataikat a továbbiakban nem kezeljük közvetlen üzletszerzési célra.

Adatmegőrzés: [A tényleges megkeresési gyakorlat és adatforrások alapján véglegesítendő.]

A piackutatási közösség tagjainak adatait nem használjuk vállalati ügyfélszerzésre vagy üzleti ajánlatküldésre.

6. Google Analytics 4 – webanalitika

Az Alma Insight Studio a Google Analytics 4 (GA4) szolgáltatást használja a weboldal látogatottságának és használatának statisztikai elemzésére.

Kezelt adatok lehetnek:

  • Online és sütiazonosítók

  • Oldalmegtekintések

  • A weboldalon végzett interakciók

  • Forgalmi források

  • Eszköz- és böngészőinformációk

  • Hozzávetőleges földrajzi adatok

  • Látogatások időpontja és időtartama

A Google Analytics az IP-címeket technikai adatfeldolgozás során felhasználhatja, azonban a GA4 nem teszi elérhetővé az egyedi IP-címeket a weboldal üzemeltetőjének szokásos analitikai jelentéseiben.

Adatkezelés célja: Weboldal-látogatottság elemzése, marketingteljesítmény mérése, tartalomfejlesztés és a felhasználói élmény javítása.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti önkéntes hozzájárulás.

Adatmegőrzés: A Google Analytics 4 felhasználói és eseményszintű adatainak tervezett megőrzési ideje 14 hónap, amely a GA4 megfelelő beállításának aktiválását követően alkalmazandó.

A böngészőben elhelyezett analitikai sütik beállított maximális élettartama 180 nap.

A látogató hozzájárulását bármikor visszavonhatja a weboldalon elérhető Sütibeállítások gomb segítségével.

A sütik kezeléséről további információ a Cookie (süti) tájékoztatóban található.

7. Regisztrált piackutatási közösség

Az alábbi rendelkezések a tervezett piackutatási alkalmazásra vonatkoznak. A rendszer élesítése előtt a tényleges adatkezelési folyamatok alapján kiegészítendők.

Az Alma Insight Studio regisztrációhoz kötött online piackutatási közösséget kíván működtetni, amely lehetőséget biztosít fogyasztói vélemények, preferenciák és piaci szokások vizsgálatára.

7.1. Regisztráció és felhasználói fiók

A regisztráció során az alábbi adatok kezelése merülhet fel:

  • Név vagy választott felhasználónév

  • E-mail-cím

  • Felhasználói azonosító

  • Regisztráció időpontja

  • A fiók működtetéséhez szükséges technikai adatok

  • Önkéntesen megadott profiladatok

Adatkezelés célja: A regisztráció biztosítása, a felhasználói fiók kezelése, a kutatások szervezése és a résztvevőkkel történő kapcsolattartás.

Jogalap: A regisztrációs szolgáltatás teljesítéséhez szükséges adatkezelés esetén a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Az opcionális adatkezelésekhez az adott céltól függően külön hozzájárulás lehet szükséges.

Adatmegőrzés: [A fióktörlés és az egyes adatkategóriák megőrzési szabályai alapján véglegesítendő.]

7.2. Piackutatási válaszok kezelése

A kutatások során a résztvevők fogyasztói szokásaikkal, véleményükkel, preferenciáikkal és tapasztalataikkal kapcsolatos válaszokat adhatnak meg.

A kutatási válaszokat kizárólag az adott kutatáshoz meghatározott, jogszerű célokra használjuk fel.

Az egyes kutatások megkezdése előtt a résztvevők tájékoztatást kapnak a kezelt adatok köréről, céljáról, jogalapjáról, megőrzési idejéről és az esetleges adattovábbításokról.

Különleges személyes adatok kezelése esetén a GDPR 9. cikkében meghatározott további követelményeket is teljesíteni kell.

7.3. Személyes adatok védelme és kutatási eredmények

A regisztrált résztvevők személyazonosításra alkalmas adatait nem értékesítjük, és azokat a kutatást megrendelő vállalkozások részére nem adjuk át.

A kutatási eredményeket a megrendelők részére összesített, anonim formában mutatjuk be, úgy, hogy azokból az egyes résztvevők személyazonossága ne legyen megállapítható.

A személyes adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek és a működéshez szükséges adatfeldolgozók férhetnek hozzá. Jogszabály alapján kötelező adattovábbításra sor kerülhet.

Az álnevesített, de továbbra is személyhez köthető adatok személyes adatnak minősülnek.

7.4. Személyes adatok törlése

A regisztrált felhasználók bármikor kérhetik személyes adataik törlését és felhasználói fiókjuk megszüntetését.

A törlési kérelem az alábbi e-mail-címre küldhető:

almainsightstudio@gmail.com

A kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megvizsgáljuk és megválaszoljuk.

A GDPR alapján törlendő személyes adatokat eltávolítjuk a rendszerből.

Amennyiben bizonyos adatok megőrzését jogszabályi kötelezettség vagy más jogszerű indok teszi szükségessé, az érintettet erről tájékoztatjuk.

A visszafordíthatatlanul anonimizált kutatási eredményekből az egyes résztvevők személyes adatai már nem azonosíthatók.

7.5. Marketingcélú felhasználás kizárása

A piackutatási közösség regisztrált tagjainak személyes adatait nem használjuk fel az Alma Insight Studio vállalati ügyfeleknek szóló ajánlatküldési vagy közvetlen üzletszerzési tevékenységéhez.

A közösségbe történő regisztráció önmagában nem jelent hozzájárulást marketingcélú üzenetek fogadásához.

A résztvevőkkel történő kapcsolattartás a közösség működéséhez és a jogszerű kutatási tevékenységhez kapcsolódik.

8. Számlázás és számviteli kötelezettségek

Az Alma Insight Studio a számlák kiállításához és kezeléséhez a Számlázz.hu online számlázórendszert tervezi használni.

Szolgáltató: KBOSS.hu Kft.

Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.

Weboldal: https://www.szamlazz.hu/

Adatvédelmi tájékoztató: https://www.szamlazz.hu/adatvedelem/

Kezelt adatok: Számlázási név, számlázási cím, szükség esetén adószám, valamint a számlázáshoz szükséges további adatok.

Adatkezelés célja: Számlák kiállítása, nyilvántartása, valamint a számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja szerinti jogi kötelezettség teljesítése.

Adatmegőrzés: A számviteli bizonylatok esetében főszabály szerint legalább 8 év.

9. Adatfeldolgozók és egyéb címzettek

Az Alma Insight Studio a weboldal és szolgáltatásai működtetése során az alábbi szolgáltatókat veszi, illetve a tervezett funkciók esetében veheti igénybe:

Webnode AG: Weboldal-üzemeltetés, tárhelyszolgáltatás és kapcsolatfelvételi űrlap.

Google Ireland Limited: Google Analytics 4 webanalitikai szolgáltatás.

KBOSS.hu Kft.: Számlázz.hu online számlázási szolgáltatás, annak bevezetését követően.

[Piackutatási alkalmazás adatbázis- és tárhelyszolgáltatója – kitöltendő.]

[Egyéb tényleges adatfeldolgozók – kitöltendő.]

Az adatfeldolgozók és egyéb címzettek a feladataik ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá a személyes adatokhoz.

10. Nemzetközi adattovábbítás

A Google és más technológiai szolgáltatók használata során személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre, így az Amerikai Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek.

Az ilyen adattovábbításokra a GDPR V. fejezetének követelményei irányadók.

A tényleges adattovábbításokhoz alkalmazott megfelelőségi mechanizmusokat és garanciákat a szolgáltatói feltételek alapján kell meghatározni.

11. Az érintettek jogai

Az érintettek a GDPR rendelkezései szerint jogosultak:

  • Tájékoztatást kérni személyes adataik kezeléséről.

  • Hozzáférést kérni a rájuk vonatkozó személyes adatokhoz.

  • Kérni a pontatlan adatok helyesbítését.

  • Meghatározott feltételek mellett kérni személyes adataik törlését.

  • Kérni az adatkezelés korlátozását.

  • Tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

  • A jogszabályi feltételek fennállása esetén élni az adathordozhatósághoz való jogukkal.

  • A hozzájárulásukat bármikor visszavonni.

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek az alábbi e-mail-címre küldhetők:

almainsightstudio@gmail.com

A kérelmeket indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszoljuk.

12. Adatbiztonság

Az Alma Insight Studio a személyes adatok biztonságának biztosítása érdekében a kockázatokkal arányos technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz.

Az intézkedések célja különösen a jogosulatlan hozzáférés, az adatvesztés, az illetéktelen módosítás és a jogosulatlan nyilvánosságra hozatal megelőzése.

A személyes adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.

13. Panaszkezelés és jogorvoslat

Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos panaszaikkal közvetlenül az adatkezelőhöz fordulhatnak.

Amennyiben úgy vélik, hogy személyes adataik kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, panaszt tehetnek a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Weboldal: https://www.naih.hu/

Az érintettek bírósághoz is fordulhatnak jogaik érvényesítése érdekében.

14. A tájékoztató módosítása

Az Alma Insight Studio a jelen adatkezelési tájékoztatót az adatkezelési tevékenységek, az alkalmazott technológiai szolgáltatások vagy a jogszabályi környezet változása esetén felülvizsgálja és szükség szerint módosítja.

A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.